杭州森大智学教育拖延发证拒不退款

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我被杭州森大智学教育科技有限公司被*了5000块钱的考试报名费 事情的经过是这样的: 2024年3月19日,我与杭州森大智学教育科技有限公司签订考证合同,我报考该公司的“劳动关系协调员2级”职业技能等级证书。 2024年5月21日考完试之后,得到考试合格的消息后,就一直等着该公司的证书发放,直到今天(11.04)为止,我依旧没有等到我的证书。 在等待期间我一直与该公司安排的教务老师进行沟通,询问证书发放情况,频率几乎是一个月一次,每次询问的结果都是正在审核中,直到现在为止已经1年6个有余了,还是没有结果。 期间在和该公司的教务老师沟通中得知,现在证书可能发不下来了,要给我转到人力资源方向的证书,被我果断拒绝了。 在沟通中与该公司签订了一份协议,该协议约定在2025年10月31日前如还没有下发证书,该公司全额退款给我,可是直至目前为止我依旧没有收到任何退款,甚至在与该公司教务老师沟通过程中,对方依旧在强调该证书已经提报在审核过程中。 目前我对该证书已经不抱有任何希望了,转账记录、合同、咨询过程、协议全部都有证据。

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