蔻驰北京奥莱售出鞋子开裂拒退换

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2026年1月9日蔻驰北京奥莱试的 当时店内有一双40 鞋边有胶印 销售让我从微信蔻驰官方小程序下单送货到家,1月12日 快递送家门的,一直没穿2026年2🈷️16 过年穿了一天,第二天穿了逛了个街,回来发现鞋面的皮子和鞋帮连接处全开裂了、然后线上和蔻驰官方客服发照片,她说超过三包了,只能维修,不退也不换,爱接受不接受

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