北京智博领航教育虚假宣传及退款纠纷

网友保保_V5cKm5S9 2026-03-06

处理中

2022年3月29日在北京智博领航教育科技有限公司，购买学历提升服务，后续出现售后于响应、虚假宣传等问题，商家微信号Dian*n92895、xueliyang66666，协议中并未明确提及服务期为两年，到目前为止本人尚未通过考试并取得相关证书，本人现诉求：要么退款要么课程延期至本人取得相关证书

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 19:47:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 19:34:43

投诉信息

北京智博领航教育

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款课程延期

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

100950276

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