北京智博领航教育诱导消费，拒绝退款，要求全额退费
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北京智博领航教育科技有限公司，统-社会信用代码:91110106MA019CYPOE。 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二章第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第十条消费者享有公平交易的权利. 第三章不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 第七章第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 本人于2022年1月15日，在本市公众号上看到该机构发布成人自考信息，沟通中机构提出一次性交费，安排专属老师全程指导，保障通过等等不停发布诱导信息，再三保障通过率并催促签订协议付款。付费后本人要求开具发票，老师以不同的理由推脱，至今仍未开出。付款后，从未安排专业老师指导功课，只在APP上观看录播视频。同时在参与考试时发现，并不存在承诺的考前资料覆盖考试80%知识点。后因本人结婚生子，未能每次参与考试，直至今年发现部分课程已无法观看，要求出示签署的协议、机构营业执照与机构全称被拒，态度极其恶劣，本人要求退款，以霸王条款无理拒绝，以上所述，本人为该机构侵害了消费者应有权益，要求全额退款！
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