快团团商家拒退破损污渍鞋款
网友保保_UnQHo0rj
处理中
我在2026年的2月通过快团团*台购买了鞋子，商家的名字是老鞋匠做一双好鞋。收到货之后鞋子有污渍并且有破损。通过联系商家，商家要求把鞋子寄回。按照商家给出的地址把鞋子寄到之后。商家以各种理由去收鞋子，并且拒绝退款。最后诉求希望商家退回519元。
投诉进度
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补充内容
希望对方尽快退还我的血汗钱519元。店家一直说这双鞋子有人穿过，如果确定这双鞋子有人穿过，那么就是店家把别人穿过的鞋再寄到我这，已经有破损的。现在要求对方尽快退钱
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