瓜子二手车车辆运损拒退车

网友保保_aUjHeR1C 2026-03-06

处理中

我于26年2月28日在车优多*台（原瓜子车速拍app）购买到一台24年极越01性能版车辆，出现车辆运损导致车辆天窗破损车内进水，车况出现损伤及价值重大损失，我方拒绝提车，要求退款，车退回去，*台消极应付，不予处理诉求：按车辆运输投保价值退车。退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 20:59:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 20:59:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 20:45:37

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差检测不实

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

125319元

投诉编号：

100950678

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉