兰蔻专柜售出极光水乳致过敏拒退换

网友保保_Yq72QCOW 2026-03-06

处理中

2025年3月8号买的兰蔻极光水乳，2026年1月份开始使用严重过敏，不给退货退款，不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 22:16:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 22:03:29

投诉信息

投诉问题：

质量问题售后问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100951106

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