抖音商城购买蓝莓腐烂变质，商家拒退款

网友保保_z4MLwTiI 2026-03-06

已完结

2026.3.2 日在抖音*台淮农汇云仓购买了价值 110 元的十盒蓝莓，其中七盒发生腐烂变质长毛，联系商家后拒不退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-07 20:52:59

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 23:32:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 23:20:44

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

110元

投诉编号：

100951449

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