抖音商城霸王条款拒退重复购票款

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本人于2026年2月26日在抖音*台购买薛之谦广州城市3月27日场次的演唱会门票1张,金额716.5元。因重复购票致本订单无法使用申请退款,*台以“同一ID仅退款一次”格式条款拒退。该条款未以红字、加粗等显著方式提示,违反《民法典》第496条、《消保法》第26条,应属无效。并且是在本人购买后才添加的红色条款。

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