投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理
网友保保_PmbpfGZa
已完结
我即是抖音达人同时我也是消费者 我于成锋电子是合作关系 现在退款期限已到 成锋电子店铺无缘无故就关闭了 而抖音*台缺包庇无良商家 不退款 我申请退款抖音*台却在没有告知我本人的情况下 把我申请退款通道关闭了 找客服好几天没有解决我的任何问题 而且抖音*台告诉我已经帮我举报*台了 但是我没有收到任何举报短信以及信息 我给抖音*台客服发信息说是欺*消费 抖音*台客服给我打电话他们告知我我只是在维权他们做不到 我想知道我身为消费者维权难道不对么？？我真金白银在哪里我维权不对么？*台要欺*消费者商家也要关闭店铺就欺*消费者么？？多次沟通无果 只能举报 希望能给我一个合理的解释并且把我与成锋电子的六笔订单全部退款给我 抖音*台缺包庇无良商家 不退款 我申请退款抖音*台却在没有告知我本人的情况下 把我申请退款通道关闭了 找客服好几天没有解决我的任何问题 而且抖音*台告诉我已经帮我举报*台了 但是我没有收到任何举报短信以及信息 我给抖音*台客服发信息说是欺*消费 抖音*台客服给我打电话他们告知我我只是在维权他们做不到 我想知道我身为消费者维权难道不对么？？我真金白银在哪里我维权不对么？*台要欺*消费者商家也要关闭店铺就欺*消费者么？？多次沟通无果 只能举报 希望能给我一个合理的解释并且把我与成锋电子的六笔订单全部退款给我
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补充内容
我于2026年2.16日在抖音*台购买了成锋电子家的产品（六笔订单）金额为1142元 我与成锋电子商家是合作关系 我提前自费买产品 我是抖音达人 也是消费者 给商家返视频挂小黄车以后商家需要给我返款 现在六笔订单商家不承认 而且商家现在已经关闭店铺 抖音*台包庇无良商家 抖音*台不退款 我申请抖音*台退款 抖音*台在没有告知我本人的情况下把我申请关闭了 不让我退款 也不给我解决问题 抖音客服告诉我已经给我举报*台了 但是现在仍没有收到一条关于举报*台的信息 抖音*台这是在欺*消费者 而且抖音*台给我打电话告诉我他们做不到 说我是抖音达人之前在维护自己的权益 他们做不到 这对么？？？？？我是消费者商家不退钱我不找*台找谁 他们告诉我他们做不到
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