单色舞蹈霸王条款拒退剩余课时费
网友保保_aTIt9dg6
已完结
2025年6月我报教练班花费6980元45课时，去了15课时，膝盖受伤没去了还剩30课时，价值4653，机构只愿退2081，并说中间请假的五天不予退款，机构引导消费者签下不对等条款合同并不予讲解，请了假才知道必须连续7天不去就不算请假而是放弃。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
1. 合同退费条款属于不公*格式条款（霸王条款），加重消费者责任、排除主要权利，依法应属无效
2. 违约金179****0257%）过高，违反民法典第585条关于违约金不应超过实际损失30%的规定
3. 按原价8980元计算已消耗课时不合理，应按实付6980元折算
4. 赠送的私教课和通卡未使用，扣费无依据
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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