单色舞蹈拒退未消费预付课费
网友保保_ij3eOOQM
已完结
本人于2024年10月28付200元定金 ，11月6日在长沙单色舞蹈付了2780元办理课程卡，合计付款2980元。 全程课程并未开始使用、没有消耗任何课时，也不曾享受店内任何服务。 在我明确提出自愿退费之后，商家刻意推脱拖延，并且利用不合理的格式条款拒绝正常退款。 根据消费者权益保护法规定 未进行消费的预付项目，消费者享有自由退款的权利。商家单方面设置不退不换属于违规霸王条款，不具备法律效力。 商家刻意侵害消费者合法权益，态度强硬拒绝协商，特此进行投诉。 诉求：要求商家依规一次性全额原路退还全部费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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