淘宝*台未核销即放款致定金难退

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2026.2.27该婚纱摄影店要求定金 但是没有签合同也没有预约无任何消费该店的资源 拒绝退款强制消费 淘宝*台在本人没有核销订单二维码的情况下把钱给了商家拒绝退定金 说定金是退不了的 让我不要追定金了 如果该店的“霸王条款”系婚纱店单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款:《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 婚纱摄影店提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望相关部门可以帮忙处理,谢谢。

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100951844
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