微信扫码支付购买教育服务后不予退款

网友保保_iq00Kyzd 2026-03-07

审核中

2026年3月4日12:33:17在微信通过微信扫码支付功能购买成人高等助学单位服务，后续出现了经济纠纷；微信上收款商户：深圳市晟楚教育科技有限公司，企业有效联系方式无，企业联系方式未知，我的诉求是希望能退款并作出处罚

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 07:14:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 07:12:42

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

598元

投诉编号：

100952131

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