济南观火信息虚假宣传、无证办学、失联不退款

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我在2025年7月17日购买了济南观火信息设计的PS课程,现如今出现了虚假宣传和联系不上等问题,严重侵害了作为消费者的知情权和财产权,我的诉求是对方解除合同并退还全部费用依据《消费者权益保护法》,其行为构成诱导消费欺诈。违法经营:无证办学,主体异常:该公司营业执照范围仅为“教育咨询”,未取得《办学许可证》,属于无证违规办学。目前,该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录,经营主体已名存实亡。而且退款和其他诈*团伙勾结*。现明确要求:1.立即终止剩余分期付款义务,解除分期协议;2.停止所有自动扣款操作。恳请贵部门核查督办,保障我的合法权益,不得影响我的征信。

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立即停止分期付款解除合同
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