济南观火信息虚假宣传、无证办学、失联不退款
我在2025年7月17日购买了济南观火信息设计的PS课程,现如今出现了虚假宣传和联系不上等问题,严重侵害了作为消费者的知情权和财产权,我的诉求是对方解除合同并退还全部费用依据《消费者权益保护法》,其行为构成诱导消费欺诈。违法经营:无证办学,主体异常:该公司营业执照范围仅为“教育咨询”,未取得《办学许可证》,属于无证违规办学。目前,该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录,经营主体已名存实亡。而且退款和其他诈*团伙勾结*。现明确要求:1.立即终止剩余分期付款义务,解除分期协议;2.停止所有自动扣款操作。恳请贵部门核查督办,保障我的合法权益,不得影响我的征信。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
济南观火设计售后失联拒退费
2025.9.23日在济南观火设计,购买专项实战四合一技能培训课程,后续出现售后无响应问题,联系销售人员和群学管无人回信,售后微信账号异常,客户电话暂停服务。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导消费
本人于2025年11月4日被该机构人员诱导购买4912元直播课程,约定首笔定金68元,后续每月支付409.33元。购买前销售人员夸大课程效果,隐瞒服务限制,我已累计支付68元(仅定金),付款后发现课程与宣传严重不符,当初介绍人员现已失联,且客服电话无法接通,注册地址查无实地经营。根据《消费者权益保护法》,先明确要求:1.全额退款缴纳学费68元;2.立即停止并解除剩余分期协议,解除付款义务;3.停止合同生效。恳请贵部门核查督办,保障我的合法权益
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
济南观火信息虚假宣传、霸王条款及售后失联
2025年7月25日在济南观火信息咨询有限公司购买了影视商业实战课后续出现没有接单,虚假宣传,售后无响应,商家给出的合同是霸王条款,商家电话打不通,无人接听
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导培训贷
我于于2025年9月26号被济南观火信息咨询有限公司的销售人员诱导,以“影视商业实战课包接单、轻松赚回学费”为诱饵,办理了4380元的分期贷款,分12期,每期365元。
事后发现,该公司经营范围仅为信息咨询,无教育培训资质,且已被列入经营异常名录,存在大量商业纠纷。我要求解除合同,全额退款,并终止分期。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导培训贷
本人是在校大学生,于2025年12月左右,在抖音被贵机构工作人员以“PS学完即可接单、大单价高、学费很快回本”为由诱导添加联系方式,并在对方持续劝说下,先交纳100元定金,后被诱导开通京东白条办理“先付后学”并签订合同。
对方在宣传及朋友圈中大量展示高金额订单,实际进入接单群后,仅为15-20元低价小单,难度高、与所学课程内容严重不匹配,课程质量粗糙、内容片面,根本无法实现宣传中的接单赚钱。
本人仅实际学*27节课,后续课程已无法观看。申请退款时,对方违背此前“上多少课交多少钱”的承诺,强行按47节课扣除高额费用,并以所谓优惠哄*我不退款。
截至目前,我已通过京东白条还款6期,合计还款1712.88元,每月仍被催收还款,作为大学生已造成严重经济与心理压力。
现正式提出以下诉求:
1. 全额退还本人已支付的1712.88元款项;
2. 解除与京东白条相关的分期协议,取消后续所有还款;
3. 停止诱导消费、虚假宣传行为,妥善处理本次纠纷。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导培训贷
本人于2025年7月被“济南观火信息咨询有限公司”以“保证接单、轻松赚回学费”为诱饵,诱导报名线上设计课程。该公司通过第三方支付机构广州合利宝支付科技有限公司,绑定本人银行卡办理了4880元的分期付款,目前已扣款7期(合计约2900元)。
经查证,该公司存在以下严重问题:
1. 虚假宣传欺诈:承诺“接单赚回学费”,但实际接单均为15-20元低价小单,与宣传严重不符,本人从未接到任何订单。
2. 无证经营/经营异常:该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录,且目前机构失联、拒不处理。
3. 支付通道违规:合利宝作为支付机构,未尽商户审核义务,2025年底已被央行重罚*7500万元,其牌照续展已被中止审查。
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导培训贷
本人于2025年7月被“济南观火信息咨询有限公司”以“保证接单、轻松赚回学费”为诱饵,诱导报名线上设计课程。该公司通过第三方支付机构广州合利宝支付科技有限公司,绑定本人银行卡办理了4880元的分期付款,支付一百定金,目前已扣款2期(合计约913.34元)。现要求解除合同,不得毁坏我的账户信用,并返还全款。
经查证,该公司存在以下严重问题:
1. 虚假宣传欺诈:承诺“接单赚回学费”,但实际接单均为15-20元低价小单,与宣传严重不符,本人从未接到任何订单。
2. 无证经营/经营异常:该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录,且目前机构失联、拒不处理。
3. 支付通道违规:合利宝作为支付机构,未尽商户审核义务,2025年底已被央行重罚*7500万元,其牌照续展已被中止审查。
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
处理中
济南观火虚假宣传诱导培训贷
投诉对象: 济南观火信息咨询有限公司
投诉标题: 【投诉】济南观火信息咨询有限公司虚假宣传“学完接单赚钱”,诱导本人办理培训贷(2880元+京东白条2000元),如今销售已失联,涉嫌欺诈!
本人)于2025年7月10日被该公司销售人员诱导报名了“影视商业实战课”。对方通过微信承诺“学完课程通过测试就可以接单赚钱”,本人信以为真,在其诱导下办理了分期付款。事后发现,这完全是一场精心设计的“培训贷”*局:
1. 虚假宣传,诱导消费:销售人员承诺的“学完接单赚钱”纯属虚构。本人报名后,该销售人员已将我微信删除,完全失联,证明其承诺从一开始就是*局。
2. 诱导办理贷款,隐瞒真实合同:在本人不知情的情况下,被诱导签订了《培训账单服务合同》(合同金额2880元,分12期,每期240元),收款方为“济南观火信息咨询有限公司”。同时,还被诱导开通了京东白条/金条分期支付另一部分费用(每月166.66元)。这完全违背了我的真实意愿。
3. 合同条款存在严重陷阱:该合同约定争议需到“甲方所在地(济南)”法院起诉,且适用小额诉讼程序,极大增加了我的维权成本,属于典型的对消费者不利的格式条款。
本人诉求:
1.解除合同:立即解除这份在欺诈下签订的《培训账单服务合同》以及相应的京东白条。2.要求济南观火信息咨询有限公司停止一切形式的扣款行为同时不影响本人的征信。
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导培训贷
本人于2025年7月被“济南观火信息咨询有限公司”以“保证接单、轻松赚回学费”为诱饵,诱导报名线上设计课程。该公司通过第三方支付机构广州合利宝支付科技有限公司,绑定本人银行卡办理了4880元的分期付款,目前已扣款7期(合计约2900元)。
经查证,该公司存在以下严重问题:
1. 虚假宣传欺诈:承诺“接单赚回学费”,但实际接单均为15-20元低价小单,与宣传严重不符,本人从未接到任何订单。
2. 无证经营/经营异常:该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录,且目前机构失联、拒不处理。
3. 支付通道违规:合利宝作为支付机构,未尽商户审核义务,2025年底已被央行重罚*7500万元,其牌照续展已被中止审查。
投诉问题
培训贷、虚假宣传、资质问题
已完结
