抖音*台商家羽绒服纽扣脱落不处理

网友保保_lZQ90TWH 2026-03-07

处理中

在商家那里买的羽绒服，穿了几天纽扣，昨天脱衣服的时候脱落，商家不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 13:00:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 13:00:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 12:45:31

投诉信息

抖音

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

89.9元

投诉编号：

100953810

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