淘宝闪购订单未配送且拒退款

网友保保_OGuXguHc 2026-03-07

处理中

2026年3月6号晚上时候下单了一束花第二天中午14点-16点到的外卖员给我打电话地址不对也没有说完了再给我打电话就再花五块钱给你送过来淘宝商家不肯退款我本身没有收到货物

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 14:45:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 14:45:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 14:30:09

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

78元

投诉编号：

100954429

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉