骑手送错地址且服务态度差拒赔偿

网友保保_492ab127

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26年2月4日18点43分我点了外卖,后续骑手给我打电话,我就没接,直接去开门了,但等了下见没人,我就回来准备给骑手打电话,跟他说送错地址了,但骑手说他已经离开,先给别人送再给我回来找,前后2分钟不到,我就很不满,骑手的问题转过来让我承担了,我就申请了退款,联系了客服,我的要求是25元这顿饭的红包,我重新定,但客服只承诺15元的红包,我浪费了这么长时间,而且饭没吃上,而他们却拿15元红包糊弄,我的时间看起来真够便宜,最后在线人工客服跟机器人似的,电话客服说申请了,但最终只以系统为准,干不过美团还是有原因的

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