猫眼*台拒退未消费电影票款

网友保保_s8ZSxvka 2026-03-07

处理中

本人于2026年3月7日在猫眼*台购买了云南省昆明市南亚万达影院的镖人：风起大漠3张电影票，购票时由于购买时间错误我无法正常进行取票消费，多次协商猫眼*台拒不退款或改签，*台霸王条款拒绝退款未消费订单

投诉进度

企业跟进

2026-03-07 15:59:10

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 15:58:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 15:58:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 15:44:01

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

161.7元

投诉编号：

100954959

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