广州师大在线教育虚假宣传及退费拒不理

网友保保_1jyJCqnJ 2026-03-07

处理中

2025年12月17日在广州师大购买学历提升，后续出现。虚假宣传，想要退费，不予理会，想要退费退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-07 16:32:37

补充内容

加上一开始的两百总共得用10800 分期付款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 16:06:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 15:51:16

投诉信息

广州师大在线教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约取消贷款

涉诉金额：

10600元

投诉编号：

100955028

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