申通快递延误丢件且提供虚假信息
网友保保_LMFZ4Z5K
处理中
我在2026年2月27日收到申通快递配送提示信息，给快递员打电话不接，多次给申通客服打电话，说48小时只能给我送到，直到72小时之后还未送到，我又打电话咨询，说要加微信理赔，我按照要求提交了支付凭证之后申通客服再无下文，打电话说时效6小时内回复，实际24小时都不回复！态度极差！挂顾客电话！！网点混乱不整顿！耽误我的时间！！快递疑似丢件！不解释！ 没给我打电话却显示是因为联系不上我导致派件异常的虚假信息！！！
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