申通快递虚假拦截致丢件且拒退快件
网友保保_NeRAGO4n
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因为我的失误，寄错快递，当天寄出当天打电话要求（不是派件中要求退回）丹鸟速递告诉我百分百拦截成功，确实如此，物流信息显示拦截成功，丹鸟客服也一直这样跟我说的，因为临*过年，我也不好太催促，所以有时候打电话丹鸟速递有时候微信联系客服。客服一直回复快递退回中，3.3号，申通站点客服跟我联系，说不是他的问题。说已经退款成功（我寄错快递的商家在我寄错的快递退回中就已经退款，应该是他们的失误，也可能是因为相信我快递退回会重新给他寄出的）所以现在申通站点就拉着这个点，跟我讲是不是退款成功了，是不是退款成功，退款成功了呢？我就应该亏钱？我就应该留着我不喜欢的东西，明明是你们站点丢件了或者是退回件失误变成派件了，为什么现在要我来承担错误，浪费我的时间，我的诉求很简单，既然你们丹鸟速递说退回我的包裹，既然你们失误被派件，那很好，给我拿回来就行
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