大麦网音乐节门票退款扣费不合理

网友保保_aLb0XQNv 2026-03-07

审核中

2026年3月2日在*台购买了2026巅峰·斑马音乐节3月21日的门票，订单号为50***************35。犹豫个人原因无法在该时间到达地点参观找*台退款，*台要求扣除百分之二十的手续费，根据根据《消费者权益保护法》第二十五条，我要求取消手续费，全额退款。*台霸王条款无法退还全款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 17:23:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 17:06:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

897元

投诉编号：

100955563

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