大麦网拒退中超门票且客服态度恶劣
网友保保_LsVuIdE1
已完结
2026年3月2日我在大麦*台购买了2026怡宝中超联赛上海海港主队赛事3月7日的比赛,订单号50***************09,由于自己有重要的考试在周末无法去进行观演,大麦官方实行霸王条款,经过一天的等待,用一句商品具有实效性,稀缺性,不给我进行退款,最后客服人员态度恶劣,不给予理睬,让我正常观演,希望严查此事,对我的财产和生活带来了巨大的损失与伤害
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。”无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等,公*的法律原则棋行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
