华住会默认购买会员年卡拒退费

网友保保_N4deAF4P

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原本在华住定的青岛五四广场美仑酒店套房,2026年3月2日到酒店后前台和我们说订贵了,给我们退了重新定,说优惠二百块,但是住完之后看订单才知道,前台给定的大床房后升级的房间,让两个人各自花了219,我们只以为219的费用是整个房间分开付款的其中一步,当时没有明确告知是会员年卡,发现之后与酒店商量退卡,酒店表示退不了,再协商酒店就不予理会,我的诉求退回办卡费

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投诉信息
华住会 华住会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
219元
投诉编号:
100956523
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