海底捞就餐致腹泻且售后态度恶劣
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在2026年2月22日在海底捞就餐后，与我母亲同时出现腹泻呕吐问题，第一时间联系了门店负责人，过去两天才有人联系我，从开始到现在已经有3个人相继联系我，然后就是断断续续的回复，要不就是长时间不回复，前两个人要了就诊材料去后没有说过我的材料有任何问题，第二个人推卸责任，第一时间上来不是解决问题，而是指责我不接电话，后有假装和解，我在发消息不回复，后来我投诉到了12315，才出现第三个人加我，加我的时候已经过去两个星期了，突然问我要发票，我告知我只有截图，门诊也不给开了时间太久了，第三个人就一直拿着这个问题说事，后来也是不回复了，我说要不退餐费，才回复，退了餐费，我要求海底捞赔付我应有的医疗费，包括道歉。
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