猫眼电影票退款扣10元手续费不合理

网友保保_PCFPiSCj 2026-03-07

处理中

2026年3月7日在微信买了电影票，退款扣除10元手续费，全程自己操作，还扣手续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 23:36:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 23:36:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 23:27:01

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100957477

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