小米电视内屏无故碎裂拒出具检测报告
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本人于2026年2月7日购买小米电视一台,型号:REDMI 电视MAX100一级能效版,机身序列号: 70542/32********52 该电视在正常安装后,开机使用都不足10个小时,严重怀疑- 延迟显现:当时挤压/撞击没裂,数天/数周后内屏慢慢碎裂漏液(隐性外力),使用过程中,外屏完好、无磕碰、无撞击、无挤压痕迹,内屏无故碎裂并出现漏液,小米售后仅口头认定为人为损坏,拒绝出具加盖公章的书面检测报告,也不提供人为损坏的技术依据。 根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款,电视机属于耐用商品,购机六个月内出现瑕疵,由经营者承担举证责任。 现要求小米在三日内出具加盖公章的书面检测报告,明确人为损坏的技术依据、受力点、检测方法。无法出具则视为举证不能,应依法履行保修义务,免费维修或更换。
