京东赞我专营店百商卡未使用拒退款

网友保保_SduCZ4dj 2026-03-08

处理中

2026年3月8日京东*台的赞我专营店店铺购买百商卡卡密，在未使用情况下店铺不允许退款，严重影响心态以及损失钱财

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 04:20:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 04:20:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 04:15:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

105元

投诉编号：

100957968

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