京东PLUS年卡强制交易拒退费

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2026年3月1日,我在京东商城*台下单了149元的京东PLUS先享后付年卡会员服务,目前仍在7天无忧解约期内。我曾使用该订单对应权益购买商品,后续该商品已全额退款,*台已收回对应货物,我未实际享受任何会员权益带来的利益,对应优惠也随商品退货失效,*台无任何实际损失。该笔149元的订单未向我提供任何会员服务,无任何履约成本。但京东商城以“我使用过权益”为由,拒绝为我取消该笔会员订单,强制要求我支付149元会员费用,属于强制交易,严重侵犯了我的自主选择权与公*交易权,多次沟通无果,现要求*台立即为我取消该笔PLUS会员订单,不产生任何费用。

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
149元
投诉编号:
100951178
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