携程单方取消已支付酒店订单
网友保保_z2hXZJk6
处理中
我在百度地图合作*台携程预订赣州康都商务酒店（日期5月29-31日/豪华商旅双床/146），订单已确认支付，现被酒店单方面强制取消，属于违约。依据《民法典》第577条、《消保法》，我要求：1. 立即恢复原订单入住；2. 若无法恢复，全额退款并赔偿重新订房的差价800元及违约金448元；
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客人您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，待核实后会主动联系您，请您放心。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
