实况足球充值保底诱导且抽卡无货

网友保保_aqwxR4nJ 2026-03-08

处理中

充值消费体验极差，诱导消费者充值保底！本人充值了快两千情况下换取金币去抽取球员居然没有货毫无提升！恶心

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 12:27:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 12:14:21

投诉信息

实况足球-网易

投诉问题：

游戏设定问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100959468

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