淘宝月光裁缝铺货不对板且售后失联
网友保保_BGrrYJeX
审核中
2026年。2月23号。在淘宝的月光裁缝铺购买裙撑后续出现货不对板。且售后无响应。我找客服，客服只会说让我找官方客服，或者没有运费险，后来直接不理我了，我举报他，但是他没有营业执照，还在卖东西，官方客服也不给解决。我说想要商家赔付我的运费12元。官方客服直接给我发了12元的券，之后告诉我那个券已经发给我了，没有别的解决办法了，但是这个券既不是我要求的，也不是我想要的，我不同意，*台就一直说没有办法，非常抱歉，一直将这个事情拖延下去。商家客服也不理我。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
