百度网盘未经同意扣会员费

网友保保_aed18beb

处理中

我于今日查询支付宝账单,查询到百度网盘*台非常多笔未经我个人知情同意下扣取我会员费用,多笔订单没有短信通知没有续费意见征求,我也没有享受到任何权益,随意划扣,严重损害我作为消费者基本权益,请*台协助我维权,我要求退还我全部会员费用,谢谢

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