极兔速递2.27后快件停滞丢件且拒处理

网友保保_dbV3ifiK 2026-03-08

处理中

快递于2.27就不动了，肯定是丢件了，期间我已经反馈了三次但都不给我处理。快递网点也不接我电话。现在我要求赔偿，直接赔给我就好。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 14:00:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 14:00:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 13:46:26

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件退费赔偿

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100960077

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