松果出行车辆没电、客服失联、拒退款
网友保保_2899ed65
已完结
车辆开锁之后没有电，是赶着走到最*的骑行点。还车的时速都能看出来，12分钟走了那么久，然后客服联系不到，然后说正常不给退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已协助您处理，请您关注账号，如有疑问欢迎您来电咨询：40******00或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们已在积极处理中，同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服， 我们将竭诚为您服务~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
