周六福项链3克仅售7122元且半个月断裂

网友保保_8n7sAqJ8 2026-03-08

处理中

我在2026年2月23日花7122元买了一条项链，只有3克重，而且戴了半个月项链就断了，我要求退货退款或者按价格换对应金价克重的项链。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 18:49:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 18:41:17

投诉信息

投诉问题：

乱收费质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

7122元

投诉编号：

100962298

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