王者荣耀未成年人充值二次退款被拒

网友保保_aTklnAVG 2026-03-08

处理中

我家孩子有一次了但是第二次申请退款被给我通过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-08 20:10:05

用户补充投诉

2026-03-08 20:10:04

补充内容

希望您可以快一点今天晚上我还要交他奶奶这几个星期的住院费住院费都不够了😭😭😭

用户补充投诉

2026-03-08 20:07:40

补充内容

这些钱对我家里特别重要他拿她奶奶的身份证弄的账号奶奶现在住院了非常重要这些钱希望你们加急处理谢谢你们

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 20:07:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 19:57:35

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

5300元

投诉编号：

100962662

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