瓜子二手车交车前隐瞒故障且拒保
网友保保_Z6yVGYYq
处理中
我于2026年1月4号在瓜子二手车买了一辆19年的哈弗f7现在还处于质保期，车子交给我当天就出现了发动机故障报警，质保期间承诺3个月的发动机和变速箱的质保，现在出现问题找他们维修，瓜子工作人员叫我自行解决，不承担质保，不愿意承担维修费用，跟他们协商不了。而且这个车在1月4号交给我之前就有故障。他们自行去维修点刷了数据清除了数据故障灯，这个是去他们指定的维修店发现的，所以现在出现了这个问题，说明交车给我和所说的车况不符合，涉嫌欺诈，我的诉求就是要不把所有故障给我修理好。要不就直接退车
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
