美甲帮美甲甲片一周内断裂三片拒不赔偿

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我于2026年2月28日在抖音的团购*台上面团购了云南省昆明市春城路吴井新苑百富琪店美甲帮一站式美甲美睫(鱼悦美学·美甲美睫)的美甲商品套餐(99套餐加50加油包)于2026年2月28日下午进行了消费核验,做了指甲。2026年3月4日在外出游玩的时候,右手中指美甲甲片突然裂开掉落,此时并没有放于心上,以为是气温太低导致甲片变脆从而进行断裂。询问了美甲师之后得到的答复是可以在七天之内过去补休,但我是来昆明旅游的,我并没有精力和时间再折返回去进行补休,这并不合理,于是我没有计较。而当天下午4:00左右我回酒店休息,睡醒之后发现右手食指的甲片也从中间断裂开,这让我不得不怀疑并不是我的个人问题,而是美甲本身的质量问题,这两个指甲的断裂并没有受到外力干扰或重击,我本人也没有进行任何的劳动。在这种情况下甲片发生断裂,难道不是商家的问题是什么?而3月5号当天晚上我洗澡之后发现剩下的甲片开始变软,用手轻轻地按压一下,便可以轻而易举地进行90度弯曲,谁家的美甲贴了甲片扛不住洗澡水的温度?如果说这还不是美甲的问题,难道是什么问题,但他们拒不赔偿。如果需要过去修补,谁来支付我的时间经历和路费?并且在一个星期之内接连断掉了三个甲片,这让我还如何放心交给他们进行修补,所以我要求退款并补偿我的损失。

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