腾讯QQ诱导自动扣费不退费

网友保保_X8lpFrd8 2026-03-09

审核中

签了自动扣费协议，需要支付钱过去才可以解除，一直诱导充钱充钱，说冲够了才可以给解除协议并返还钱！到现在也没有返还。目前已经报警！孩子精神非常不对劲，属于误充行为，希望消费保部门把钱退回来！这是孩子的学费！体谅一下吧！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 10:53:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 10:41:29

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷未成年人充值收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100965050

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