极兔速递邮件已到不配送且延误

网友保保_137d671c 2026-03-09

处理中

3月6号派送中，一直就不送，电话联系，在网点大库，网点和快递站有纠纷，一直没人送，在抖音上，客服干预没有结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 12:04:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 12:04:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 11:45:46

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

69.99元

投诉编号：

100965615

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