腾讯天游未成年人单日大额充值3860元

网友保保_DddJYCqw 2026-03-09

处理中

未成年人充值，一天连续8笔，一次大额充值898元，总金额达到3860元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 14:38:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 14:25:37

投诉信息

腾讯天游科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3860元

投诉编号：

100966681

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