支付宝擅自划扣500元并泄露逾期信息
网友保保_2nwvSKU5
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支付宝在1月8日给我家人发来我本人逾期信息，之后我在1月10日10:12给客服打过电话投诉并把想要得到解决，客服人员说给我反馈之后会有工作人员给我来电话是在1月12号的15:45给我反馈并没给到实质性的解决，反馈人员确实支付宝第三方反馈的，并且我没有与支付宝签订授权书，反馈人员表达，是我本人的支付宝号，才会给我家里人发起短信，后来支付宝工作人员有表达是系统统一发出，出现失误，并最开始说我有三个账号，说我可以通过支付宝查询，但是查询到结果是现实我有两个账号，没有支付宝客服说的第三个，却一再强调就是我本人的账号，后来又说系统统一发出，有误，说还有工作人员给我反馈，从12号之后我并没有收到一通支付宝的电话，但是工作人员说给我打电话没人接，但是在这期间凡事我能够借的电话我都要接到，到现在为止支付宝没有出现任何一名工作人员来解决这件事情，有人没有人出任何解决方案，一直在把责任推拖到借款人身上，今日又擅自划扣我支付宝里面的钱500元，希望支付宝擅自划扣的500元退还给我，并且说明1月8日的信息问题，出事解决方案，如果没有给我一个满意的答复我将走司法程序，维护我的合法权益。
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