德易-宝德融资暴力催收及信息泄露
网友保保_KtavAEYA
已完结
我于2024年3月1号贷款购买一辆二手车，因个人原因未还上分期。德易*台私人摧收电话疯狂爆力威胁恐吓、催收。还扬言爆我通讯录。每天无休止疯狂骚扰我日常生活
投诉进度
企业完结
处理结果
客户去至监管投诉，已经联系，称目前资金紧张，会还款，因前面逾期，导致现在累积两期，故往后会延迟一期，这个情况告知我司，确实无法一次性还款两期，同时还有言语攻击催收，已经澄清解释，劝导还款计划安排，经沟通，申请只催收本人，不联系其第三方，并告知宣导合规催收，客户接受无异议，故登记停催第三方，另外后续工作日是25号，希望记录该事宜，我司表示记录，烦请留意。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来的不便，您反馈的问题正在核实处理中，很快会有前线工作人员与您联系，请保持联系方式畅通，祝您生活愉快。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
