瓜子二手车售故障车且贷款未放款

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投诉对象:瓜子二手车 地址:北京市朝阳区将台路15号898创新空间B07 联系电话:40******80 投诉内容: 本人于2026年1月21日在瓜子二手车购买2019款奥迪A6L二手车,采用按揭方式购车,已支付费用共计12700元。 提车后发现车辆发动机漏冷却液,属于核心部件质量问题,存在严重安全隐患;同时按揭贷款至今未放款,导致无法正常完成购车。 商家未履行车况如实告知义务,车辆存在严重质量问题,且按揭无法放款,合同目的无法实现。 现诉求:立即退车,全额退还我12700元,并协调终止按揭,所有责任由商家承担

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