未成年人误购音乐节门票不予全额退款

网友保保_yvHXBoMr 2026-03-09

已完结

未成年人于2026年3月9日15点31分误购了音乐节的门票，当家长拿起手机时候发现马上联系大麦后台处理，后台不予全额退款，从付款到联系大麦网后台不到5分钟时间，不存在欺*行为，麻烦协助办理一下全额退款大麦订单：50***************31

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 12:39:19

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 16:44:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 16:31:30

投诉信息

大麦网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

100967801

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