大麦网重复购票不退票且拖延处理

网友保保_mfaskD63 2026-03-08

已完结

2026年3月3日在大麦*台购买五月天香港站门票我帮我朋友买我朋友已经买到了重复购票我当时就联系大麦退票一直在拖时间不给我退票我还提供无法观影证明就是不给我退票

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 09:17:37

申请原因

演出延期了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 15:26:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 15:07:30

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2128元

投诉编号：

100960771

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