快手*台未成年充值遭诈*且监管不力
网友保保_fxUFiLvs
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2025年12月7日，因未成年在监护人不知情情况下充值快币，后有冒充快手工作人员的诈*人员告知属于未成年充值，要告诉家长，因未成年担心家长知道后被教育，被诈*人员引导进直播间刷礼物充值*7374元，属于*台监管不利，请求协助处理。 1.本人是账号监护人，该充值系未成年人在监护人不知情、未同意的情况下私自操作，孩子未满18周岁，属于限制民事行为能力人，充值金额与其年龄、智力明显不符。依据《民法典》第19条、《未成年人保护法》相关规定，该消费未经监护人追认，应属无效。现申请全额退还所有未成年人充值款项，承诺材料真实，愿配合审核。*台要求退款70%不予认可。 2.该笔消费完全由未成年人独立完成、监护人全程不知情，*台未落实未成年人消费验证与防沉迷机制，改涉及不法分子涉及违法行为，*台存在监管疏漏。本人不接受部分退款，要求全额原路退回。
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